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打击低薪,GravityCEO开出最低薪资7万美元背后的故事

2020-07-11   分类: D曼生活   参与: 315人  作者:
打击低薪,GravityCEO开出最低薪资7万美元背后的故事

留着一头长髮,帅气如饰演雷神的克里斯汉斯沃, Gravity Payments 负责人,Dan Price ,日前自己牺牲百万薪资,并宣布将公司最 低薪资调高到 7 万美元,引爆正反意见激烈交锋,Dan 也成为媒体宠儿。 各式各样的好莱坞经纪约、实境秀邀约、书商争先涌来,连哈佛商学院教授都想研读他的案例,不过也有反对者说,他只不过是过于天真的社会主义者,公司一定被他搞垮……

而这些改变,是从一位普通员工的抱怨开始的。

一切的起点

根据 Inc 的报导,这一切始于这间公司内,一位对他非常不满的普通员工,Jason Haley。

2011 年底,当时 32 岁,担任电话工程人员的 Haley 年薪大约 35,000 美金,而且对此非常不开心,而 Price 也注意到了。一次,Haley 休息时间在户外抽菸的时候,Price 问道:「你好像心事重重,是什幺事让你烦心?」

「你剥削我。」Haley 对他说。

Price 吓了一跳,Haley 是内向的人,不会随便发脾气。「你的薪资就是一般市价,如果你有看到不同的薪资方案,可以跟我说,我不是存心要剥削你。」Price 说。Haley 回应到:「方案不是重点,你就是不怀好意。你引以为傲的、严谨的财务管理,让我没有足够的钱过好日子。」

Price 离开后深受冲击,天天向亲友抱怨这件事。Price 一向对员工很好,他也以此为荣。他 16 岁时,观察到酒吧老闆每次刷卡收费,都要付一大笔钱给财务公司,便在 2004 年和哥哥一起创立了 Gravity Payments ,收更低的价钱提供更好的信用卡服务,他们採先外包再慢慢建立自己系统的策略,蓬勃发展了好一阵子。直到经济大萧条,他们受到重创,这家公司靠着压制员工的薪资撑了下来,但创伤实在太重,就算经济早已回温, Price 依旧不敢拉高薪资。

这一切当然是为了公司好,只不过员工无法体会。然而愈多人安慰他, Price 就愈过意不去,他终于了解到,Haley 是对的,不仅是低薪,还包括 Haley 所指控的心态问题。他被大萧条吓到,以致于后来一直在伤害员工。自此,Price 从标準的企业家变成了打击收入不平等的斗士。

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Dan Price 登上 Entrepreneur 封面
坚守原则

Price 当初创办 Gravity 就是为了帮助酒吧老闆解决财务问题,现在却被指控,让员工领着不够支付生活开销的薪资。

Price 在三月时和一位任职于别家公司的好友聊天,他很聪明、有能力,而且每週工作 50 到 60 小时,但他薪资却低于 50,000 美金。同时,他在西雅图的房租每月上涨 200 美金,还得负担学生贷款和基本开销。「我很生气,他的能力和价值并不亚于我,我却领着百万年薪。」Dan 说。

他的爸爸,Ron Price 是个独立顾问,从小就教导他要坚守自己的原则,而 Dan 相信不断被钱追着跑的员工,无法提供最好的服务,而且开出过低的起薪是错的,与他的原则相抵触。

Dan 在 Inc 的报导中透露,提升薪资没有回头路了。他已经为此卖光他的股票,清空退休帐户,还把两栋房产都拿去贷款,然后将换来的 3 百万美金投入 Gravity。当然作为 Gravity 主要所有人,他称不上身无分文,不过要是公司倒了,他也会跟着一败涂地。「很多人都被帐单追着跑,所以我凭什幺拥有 10 年的生活费,而你却不行?这没道理。领一般薪资对我来说不是坏事,这样能让我心无旁骛。」Dan 说。

加薪是社会实验

在他和 Haley 谈话后的三年内,Price 每年给全体员工加薪 20% ,收入增长持续超越薪资涨幅,今年春天,他花了失眠的两个礼拜,精算公司财务,为发布重大消息做準备。他邀请了 NBC 新闻以及纽约时报报导,并向他的 120 位员工宣布,未来三年内,他将自己的薪资从 110 万美金砍到 7 万美金,以补贴员工薪水,并将公司最低薪资涨到 70,000 美金。

消息一出,引起一阵疯狂讨论,各地员工纷纷表示,原本小气的老闆们竟然因此反常地为他们加薪。电视节目「谁是接班人」的製作人,也邀请他接棒新系列节目「亿万新创」。履历如雪片般飞进 Gravity,第一个礼拜就有 4,500 封,其中还包括 52 岁的 Yahoo 高阶主管 Tammy Kroll,虽然加入 Gravity 对她来说是减薪,但她深受 Price 激励,为了「做更有意义的事」而在今年九月加入了 Gravity 。

而表面现象之下,更多人开始讨论,到底该付员工多少钱。经历大萧条的减薪后,儘管经济复甦,实质薪资自 2000 年后一直没涨。压低薪资当然可以冲利润,但却得付出惨痛的代价,三分之二的民生消费额受到冲击,GDP 和收入的成长息息相关,劳工没有多余的钱可花,也没有多余的家户所得可借。Inc 也提到,羸弱的薪资成长力道,造成经济扩张又长又缓慢。

在 Price 丢下震撼弹前,这话题只存在学术圈,现在其他公司的老闆也纷纷在社群网站上发表 #imwithdan! 支持员工利益优先。

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反对的声音蜂拥而至

反对势力也开始出现,福斯新闻出面批评,千万富翁 Limbaugh 则说:「我希望它成为 MBA 课程里,证明社会主义行不通的经典例子,因为这一定会失败。」Times 杂誌还发表了一篇文章,里面搜集了顾客和员工的各种质疑与抱怨,也让 Dan 的朋友纷纷致电关心。

有些顾客也因此离开,害怕此举造成服务品质下降,或者将费用转嫁到他们身上,甚至害怕,此举会造成自己公司内部产生要求加薪的声音。

甚至他自己的亲哥哥, Lucas Price 在公布最低薪资没多久后,便控告 Dan 之前拿了「超额的报酬」,并要求 Dan 买回 Lucas 手上 30% 的公司股票。

不过根据 Inc 报导,这些担心可能是多余的。发布消息的 6 个月后,Gravity 的顾客回流率从 91% 上升到 95%,总收入成长率和利润都达到先前的两倍。

其实,Gravity 最大的威胁并非 Dan 的政策,而是他哥哥的控告,Dan 估计,到正式开庭为止,约会花掉 1 百万美金的诉讼费用。不过 Lucas 的律师则声称,本诉讼与加薪政策无关。

而各大公司所有人也将紧盯这场薪资实验,究竟会证明创业家们付给员工太少,少到危害公司的程度,还是说 Gravity 经营者不过是个好心的傻瓜罢了。

提升整薪资的目标

通常提高公司的营运成本,不被视为获利的好方法,但根据 Inc 所述,Price 的终点大概是提升整体薪资,直到他本人的薪资达到市场水準。这样一来,必要的话公司也能够请得到新的 CEO 来取代他,也能向大家证明,重整薪资结构时,老闆的牺牲是一时的。可能的话,也想拿回投资的 3 百万美金,不过这部分办不到也无所谓。「我是白手起家,要赚钱养活自己不难,」Price 说。

「我希望企业领导者的计分板上,不再以金钱为评分标準,而是以企图心、影响力和服务为準则。」Price 说。

Inc 则认为,虽然 Price 宣称此举是出于道德动机,最终还是得证明开出 70,000 美金最低薪资, 背后有商业智慧,不只是避免自己和 Gravity 一起沉船,也为了成就翻转商业世界的大业。

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